Sitios en Internet para #InvestigaciónDeMercado

#PNT 2.3.2 INVESTIGACIÓN DE MERCADOPara hacer una buena investigación de mercado hay que utilizar varios días en la planificación, ejecución, análisis de los datos para obtener los resultados y pueden haber muchas maneras de hacerlo

Perfil demográfico

  • Sexo (si es importante)
  • Edad
  • Estado familiar
  • Hijos
  • Educación
  • Ingresos
  • Estatus
  • Ocupación
  • Geografía

Para este tipo de datos se pueden utilizar los siguientes sitios web utilizando los s de los competidores y otros sitios visitados por nuestro cliente-meta.

Perfil psicográfico

Psicográficos
Psicográficos
  • Estilo de vida
  • Comportamiento

Dependiendo del tipo de clientes, también se pueden investigar para copiar las frases que utilizan en los comentarios en contra (1 a 2 estrellas) y a favor (5 estrellas) de libros u otros artículos relacionados con el tema de nuestro producto

Otro sitio dónde los usuarios comentan y califican productos digitales son los almacenas online (web or app store) como:

Considero que la herramienta más importante para observar al cliente a través de Internet son los foros (newsgroups) o pizarrónes electrónicos (boletinboards), por que es ahí precisamente dónde van los usuarios cuándo tienen algún tipo de frustración por no poder solucionar un problema

Las redes sociales también son una fuente rica de comentarios sobre lo que opinan los clientes, solamente hay que enfocarse en aquellos que están buscando nuestro producto porque les resuelve sus necesidades o deseos

En los comentarios de los weblogs

Buscador de palabras claves

Buscador semántico

Reclamos www.reclamos.cl

 

  • Hootsuite  herramienta gratuita para monitorear una marca.
  • SocialMetion.com herramienta gratuita para identificar lo que se escribe en redes sociales, blogs, microblogs y demás fuentes de información sobre cualquier marca, persona, evento o asunto. Mide el sentimiento de las menciones.
  • Addictomatic.com monitoreo gratuito que permiten configurar canales digitales.
  • Google Alerts  servicio gratuito permite conocer las menciones de su marca en sitios Web y blogs de manera rápida.
  • whostalkin.com monitoreo gratuito que presenta resultados muy completos.

Cuando el Community Manager maneja una marca o empresa importante con muchas menciones debe considerar utilizar herramientas pagas de monitoreo. Los dos más importantes son: Radian6 y Sysomos.

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El Minimalismo No Es Bueno Aplicarlo En las Personas

Emprendedor Socia
Emprendedor Social

Recientemente estaba leyendo un libro sobre “Emprendedores sociales” de David Bornstein y Susan Davis y decidí escribir esta entrada de mi blog porque también tiene que ver con temas de interés nacional.
Empecemos con el mejor ejemplo de concepto de minimalismo que doy casi siempre es el Buscador Google que su página web tiene los componentes necesario para su funcionamiento, o recientemente los “Google Glass” donde cada elemento tiene su función y no tiene características innecesarias, solo lo esencial.
Pero hablando de las personas, el minimalismo no se puede aplicar siempre, por ejemplo un error que cometía en mi rol de docente es cuando decía a inicio del ciclo “6.0 es la nota mínima para aprobar” que les estoy diciendo a mis estudiantes, “que su objetivo es pasar raspado simplemente y no que se deben de esforzar por aprender y de paso tener una nota de 10.0. O cuando deben hacer sus horas sociales (500 hr. para licenciaturas) pero buscan la manera de reducir lo mínimo posible es esfuerzo o contribución a la sociedad.
Otra ocasión donde no podemos aplicarnos el minimalismo es en nuestro rol de ciudadanos,  nuestras funciones actualmente son muy pasivas: ir a votar cada 3 ó 4 años, pagar impuestos a regañadientes y respetar las leyes siempre que no me afectan.
En el país hay muchos emprendedores sociales creando movimientos que no buscan lucrarse ellos mismos, sino que velan por el bien común, por eso admiro y pienso que deberíamos imitar a:

Todas las injusticias por la que vemos que pasan otros, pero que no hacemos nada hasta que el problema también es de nosotros y la necesidad nos obliga a lactuar para cambiarlo, Estos grupos no esperan y han decidido tomar acción y no conformarse a que otros resuelvan los problemas sociales, los beneficios a largo plazo solo los disfrutaran en la medida de sus capacidades de provocar émpatia en nosotros.
El activismo no es nuevo, se pueden mencionar personalidades como Gandhy o Martin Luther King Jr. que se enfrentaron pacíficamente al Estado de sus piases, recibiendo palizas y algunos otros hasta murieron por sus causas. Hoy en día la situación es mejor, hay más apertura y tolerancia, las permiten ser parte de estos u otros movimientos. No es suficiente con protestar y condenar a las entidades (gubernamentales o privadas), se debe proponer soluciones y si no las toman en cuenta competir contra ellos.
Para que nuestra democracia prospere se necesita que la mayoría de nosotros participe en esa construcción. El Estado es insuficiente para responder a todas las necesidades de nuestra sociedad, porque contamos con recursos finitos como país, a excepción del capital humano que tenemos en abundancia, cada ciudadano debería tomar un rol más activo, empezando con nuestros vecinos, y crear un proceso iterativo en el que cada vuelta o ciclo mejoremos.

El Profesional y el Paso Extra v1

Desde hacé mucho tiempo ha existido el
o la Regla 80-20 que dice que el 20% de la población , ostentaba el 80% de algo (los pocos de muchos) y el grupo mayoritario, formado por un 80% de población, ostentan el 20% de ese mismo algo (los muchos de poco). Este principio aunque no es exacto, se puede  aplicar a cualquier país con algún grado de variación y con el tiempo está cambiando sus porcentajes, no para ser más equitativo, por el contrario por los avances tecnológicos y porque las grandes empresas arrasan con todo, a penas sale una nueva empresa innovadora y empieza a crecer y es comprada por estos grandes monstruos creando no solo monopolios de una industria determinada, sino con todo un sector de la industria, en el sector tecnología podemos ver como Microsoft, Yahoo!, Google tratan de adquirir empresas emergentes, y aquellas que logran escapar de los peces grandes se convierten en uno de ellos, como el caso de , como también en los últimos meses ha adquirido Skype.

¿Qué es lo que está pasando?
si se supone que la tecnología mejora la calidad de vida de las personas, pero no de ese 20%, tienen que ser de toda la población mundial, si se cuenta con la tecnología adecuada para que la gente no se muera de hambre, pero en muchos países africanos y aun en nuestros propios países hay personas en extrema pobreza.

Todo inicia desde nuestra familia, ellos vivieron la era industrial en donde se podría conseguir un trabajo a través del esfuerzo físico, por lo que un titulo de bachillerato era suficiente, ellos crecieron con la idea de retirarse a cierta edad, por lo que los consejos que nos dan son de la era social, que están completamente obsoletos, y que la gran mayoría se conforma con eso, sacar el bachillerato y conseguir un trabajo. Algunos quieren superar lo que hicieron sus padres e inician la universidad y otros proyectos de vida, pero después de un tiempo los dejan inconclusos, algunas veces por no prevenir las amenazas del entorno o simplemente porque no tienen un plan de vida. Aquellos que logran graduarse de una carrera universitaria de 5 años han logrado salir de la gente promedio, pero aún les falta dar un Paso Extra, que relativamente es pequeño. No es suficiente graduarse de la universidad, porque solo estamos aptos para realizar una profesión en diferentes puestos de trabajos.

¿Cuál es el Paso Extra? es adquirir los conocimientos y habilidades para Crear tu Reputación Personal, aun dentro de la misma empresa donde trabajan, tenemos que posicionar nuestro nombre en la mente de nuestro jefe inmediato y del resto de miembros de la alta gerencia, pero en las empresas solo unos cuántos llegan crear una carrera profesional. Realmente hay que dar otro paso más, y es el de tener una Inteligencia Financieracon mentalidad de gran empresario o inversionista; ser grande en el sentido de tener grandes sueños, hacer grandes esfuerzos sin llegar al extremo de la codicia, al  contrario, aportando bienestar a otras familias y al país en general; si crees que no has nacido con esa actitud, la puedes desarrollar reuniéndote, se puede desarrollar reuniéndote con personas que tengan esa actitud que tu quieres alcanzar que sean parte de los mentores o coaches que también hasta tu forma de hablar, para alcanzar la prosperidad personal, familiar y ayudar a que tu país mejore.

El Paso Extra

¡Felicidades a todos aquellos que se gradúan o se han graduado de su carrera universitaria!, han logrado sobresalir del 80% de la población, pero falta todavía sobrepasar a otro 10% ó 15% para ser exitoso, que ya es un paso relativamente pequeño el que tienen que dar, comparado con todo lo que han caminado, que cada uno de ustedes conocen los obstáculos por los que tuvieron que pasar, por lo que solo queda contestar 2 preguntas.

Es tiempo de celebrar, pero no podemos detenernos, hay que pensar:

¿Cuál es tu próximo paso?

¿Qué obstáculos tienes que enfrentar para llegar al 10% de las personas exitosas?

¡¡¡Espero tus comentarios para seguir escribiendo sobre temas de tu interés!!!

http://creautec.bitacoras.com/archivos/2011/12/08/los-profesionales-y-el-paso-extra2

DiarioTi: W3C rechaza propuesta de Microsoft y Google de incorporar DRM en HTML5

HTML 5

Como parte del proceso de desarrollo de HTML5, Microsoft, Google y el distribuidor de vídeo a pedido Netflix han propuesto incorporar una elemento de DRM Digital Rights Management en Internet, con el fin de impedir la copia ilegal de su material, rechazado por W3C.

vía (DiarioTi)

LINK: Holo, Google lucha contra la fragmentación Android

Google está haciendo es que sea más fácil para los desarrolladores dar cabida a estas interfaces holo androidpersonalizadas, ya que con un poco de código la aplicación se amolda a cualquier interfaz que el dispositivo esté utilizando por defecto. En esencia, los desarrolladores de aplicaciones podrán elegir si sus aplicaciones se parecerán más a Android 4.0 o a la interfaz personalizada del fabricante del teléfonoAndroid

vía Holo, nuevo paso de Google en la lucha contra la fragmentación Android. (pcworld)