DINÁMICA DE CONFLICTO (GANAR-GANAR)
PROPÓSITO DE LA DINÁMICA
Identificar las ventajas de trabajar en equipo y analizar las desventajas del trabajo aislado.
PARTICIPANTES: Equipos de área.
MATERIAL: Formato de registro y Hojas de rota-folio.
DURACIÓN: 30 minutos.
DESARROLLO
LA dinámica se desarrolla entre 4 grupos y a 10 “rondas” (vueltas).
OBJETIVO
Ganar la competencia junto con mis socios, haciendo la mayor cantidad de puntos.
Diagrama de la caja Negra
Elegir Estrategia [caja negra] Resultado
En cada grupo los grupos deben tomar una estrategia “A” o “B”, interactuando con los demás grupos.
La tabla siguiente muestra los resultados posibles que pueden obtenerse al votar por “A” o por “B”.
| Cuando la votación total de los 4 grupos es: | El resultado para cada grupo será: | |
| A | B | |
| 4A-0B | – 1 | 0 |
| 3A-1B | + 1 | – 3 |
| 2A-2B | + 2 | – 2 |
| 1A-3B | + 3 | – 1 |
| 0A-4B | 0 | +1 |
Las vueltas n= 5, 8 y 10 tienen eventos e importancia especiales. Antes de tomar decisiones de dichas vueltas, cada grupo escogerá a un representante y lo enviará a las negociaciones, regresará a su grupo e informará. Poco después se tomará la decisión de la “ronda” correspondiente, no sin antes recordar y releer el objetivo del ejercicio, ya que cualquiera que sea la votación global de los “rondas” 5, 8 y 10, el resultado se multiplicará por 3, 5 y 10 respectivamente.
Opcionalmente, se puede hacer una ronda adicional después de la ronda 9, que todos los equipos elijan el grupo desleal y restarles 10 puntos por cada vez que sean elegidos.
Para llevar el registro de los resultados (*) cada equipo, preparará la Tabla de Resultados.
| Vuelta | Decisión de Grupos | Resultado | Saldo | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | Todo | A | B | ||
| 1 | ||||||||
| 2 | ||||||||
| 3 | ||||||||
| 4 | ||||||||
| 5 x 3 | ||||||||
| 6 | ||||||||
| 7 | ||||||||
| 8 x 5 | ||||||||
| 9 | ||||||||
| Elegir que grupo considera desleal | ||||||||
| 10 x 10 | ||||||||
*Los resultados de cada vuelta se darán en forma privada al facilitador, por escrito o verbal. Sin embargo, no se especificará qué grupos votaron por A o B.
El facilitador registrará en hoja de rota-folio la elección de cada grupo, sin que dichos datos sean vistos por los participantes, únicamente anunciará el resultado global (# A y # B) así como la ganancia o pérdida para cada alternativa, esto en cada ronda.
El facilitador, enfatizará el objetivo del ejercicio así como por cuanto se multiplicará el resultado, justo antes de que los grupos hagan su elección en las vueltas (proyectos) 5, 8 y 10 y que los representantes regresen con información de sus negociaciones.
Al final el facilitador solicitará el saldo por equipo registrándolo en su hoja de rota-folio, sumar algebraicamente los totales, para poder obtener un gran total.
Así, mostrará su registro a los participantes
Lecciones Aprendidas
- La posibilidad de generación de riqueza, por los 4 grupos era de (25B*4=100) al elegir todos “B”, comparada con el gran total obtenido.
- Cómo, la competencia desleal provoca deserción y separación.
- Si en la caja negra las entradas son negativas ¿cómo serán las salidas?
- Cómo, el aparente ganador, en papel de proveedor, se quedó sin clientes al empobrecerlos. Hacer analogía con la situación económica del país.
- Cómo, compartiendo la ganancia, se gana más sin perder socios ni mercados y conservando la dinámica económica.
- Sinergia, sumar las fortalezas de todos los integrantes, formando redes de apoyo.
Fuente:
- http://www.tecnologiaycalidad.galeon.com/calidad/25.htm
- formulario de preguntas de reflexión
Emprender con Tecnologías de Información 
Un comentario en “Dinámica Ganar-Ganar”