PLANTILLA 3: Análisis FODA

#PNT PLANTILLA 3: ANÁLISIS  FODA

2.6) Análisis Interno

Investigación de por lo menos 10 variables internas que incidan en el negocio y de las cuales tenemos capacidad de influencia sobre ellas (Conocimientos, habilidades y actitudes de los integrantes, activos que puedan proporcionar, contactos que puedan aportar, características del producto, Infraestructura de la empresa, administración del recurso humano, investigación y desarrollo, tecnología, abastecimiento, logística de entra y salida de productos, producción u operación, comercialización y ventas, servicio)

Variables internas

  1. .
  2. .
  3. .
  4. .
  5. .
  6. .
  7. .
  8. .
  9. .
  10. .
  11. Etc.

2.7) Análisis PCDF del Micro-entorno

Investigación por categorías de las variables más importantes de la industria que afectan o pueden afectar el negocio y de las cuales no tenemos influencia sobre ellas

  • Proveedores
  • Competencia
  • Distribuidores
  • Cliente Final
Imagen: Factores del micro-entorno
Imagen: Factores del micro-entorno

2.8) Análisis PEST del Macro-Entorno

Investigación por categorías de las variables más importante del entorno que impactan o pueden impactar la realización de los objetivos del negocio y de las cuales no tenemos influencia o control sobre ellas

  • Político/Legal: (estabilidad política, protección a la propiedad privada, etc.)
  • Económico: (si hay crecimiento económico positivo en el país, y en el sector del mercado en el cual quieren iniciar el negocio).
  • Social/Cultural: (si el producto va de acuerdo a las tendencias sociales del país, si el ambiente cultural (creencias, tradiciones, etc.) es adecuado)
  • Tecnológico: (que tanto afecta los cambios tecnológicos al producto o servicio, si es propicio dicho ambiente).
Imagen: Factores del macro-entorno
Imagen: Factores del macro-entorno

2.9) Matriz FODA

Clasificar y ordenar las variables de acuerdo a la importancia (probabilidad que sucedan y el nivel de impacto)


Entorno/impacto Positivo Negativo
Intra: FORTALEZAS DEBILIDADES
Micro y Macro OPORTUNIDADES AMENAZAS

2.10) Generar Mayor Cantidad de Estratégicas

En las siguientes tablas no es necesario llenar todas las celdas, solo aquellas que se puedan combinar para lograr los objetivos planteados.

Resaltar con negritas las 2 variables de cada estrategia

  • Estrategias Ofensivas (FO) Aprovechamientos de las Oportunidades del Entorno a través de las Fortalezas del negocio.
  • Ejemplo: Con mi fortaleza F1 alcanzaremos aprovechar la oportunidad O∞
Imagen: Generación de estrategias FO
Imagen: Generación de estrategias FO
  • Estrategias Defensivas (FA)Enfrentamiento de las Amenazas del Entorno a través de las Fortalezas del negocio. 
  • Ejemplo: Minimizaremos el impacto de la  amenaza A∞ a reves de mi fortaleza F2
Imagen: Generación de estrategias FA
Imagen: Generación de estrategias FA
  • Estrategias de Adaptación (DO) Reducción  de las Debilidades a través de las Oportunidades externas.
  • Ejemplo: Haciendo uso de la oportunidad O∞ podemos reducir la escasez de recursos D3
Imagen: Generación de estrategias DO
Imagen: Generación de estrategias DO
  • Estrategias de Supervivencia (DA) Reducción de exposición de las Debilidades del negocio o evitar las Amenazas del Entorno.
  • Ejemplo: Evitar el contacto de mi debilidad D∞ con las amenazas A∞ del entorno
Imagen: Generación de estrategias DA
Imagen: Generación de estrategias DA

2.11) Selección de Estrategias

Por cada objetivo a largo plazo elegir la estrategia o las estrategias que se pueden llevar a cabo.

Imagen: Selección de estrategias por objetivos
Imagen: Selección de estrategias por objetivos

Fuente:

Además de las oportunidades y sus fortalezas, las empresas deben considerar sus debilidades y amenazas

2.2.1 ANÁLISIS  F.O.D.A. #PNT

“Cuando la situación es adversa y la esperanza poca, las determinaciones drásticas son las más seguras.” (Tito Livio)

Imagen: Análisis Interno y Externo

Imagen: Análisis Interno y Externo

1) Concepto

También conocido como Matriz “DOFA”  o SWOT (en ingles) es la herramienta estratégica por excelencia más utilizada para conocer la situación real y la situación competitiva de una empresa en su Entorno. La situación interna se compone de dos factores que se pueden controlar: Fortalezas y Debilidades, mientras que El entorno se compone de dos factores no controlables: Oportunidades y Amenazas. (wikiPedia )

Están implícitos los objetivos propuestos para combinar de manera óptimos los recursos de la empresa con el entorno, logrando una ventaja competitiva sostenible.

2) Objetivo

Concentrar los resultados del análisis Interno y del análisis del Entorno externo, para observar las fortalezas, debilidades en el contexto de las oportunidades y amenazas en situaciones empresariales reales.

3) Componentes

3.1) Análisis Interno (intraentorno)

Variables que inciden positiva o negativamente en los objetivos del negocio y de las cuales tenemos capacidad de influencia sobre ellas. Para cada elemento de la lista indicar si es una fortaleza (+) o una debilidad (-)

  • Conocimientos, habilidades y actitudes de los integrantes
  • Responsabilidad y compromiso
  • Características emprendedoras más fuertes (liderazgo, creatividad, etc.)
  • Experiencia como empleado o emprendedor
  • Esfuerzo a realizar por los integrantes
  • Motivación de emprender de los integrantes
  • Equipamiento que puedan aportar
  • Contactos que puedan aportar los integrantes
  • Espación físico para trabajar dispobible
  • Ubicación de la compañía
  • Infraestructura de la empresa
  • Transporte a disposición del emprendimiento
  • Producción u operación
  • Procesos o sistemas automatizados
  • Costos de operación
  • Salarios y dividendos
  • Abastecimiento de insumos
  • Logística de entra y salida de productos
  • Características del producto
  • Precios competitivos
  • Control de calidad
  • Administración del recurso humano
  • Investigación y desarrollo
  • Tecnología adquirida obsoleta.
  • Mercadeo o ventas
  • Servicio post venta (seguimiento)
  • Mercadeo digital
  • Comunicacíon interna
  • Reputación empresarial.
  • Financiamiento propio o externo
  • Amigable con medio ambiente
  • Responsabilidad Social Empresarial
  • Legalización de la empresa
  • Contratos, acuerdos, patentes, conocimientos legales
  • Muchas otras variables

Ver la presentación Triangulo B-I (Dueño de Negocio o Inversionista). Los 8 principales componentes de un negocio

3.1.1) Matriz BCG

Imagen: Matriz BCG

Imagen: Matriz BCG

3.2) Análisis del Entorno

Tipos de entornosLos factores del entorno pueden ser Macro o Micro, lo importante es identificar qué factores tienen impacto en el negocio actualmente o en el futuro, y comprender cómo será probablemente el impacto que puede ser positivo o negativo.

El entorno puede estar en :

  • Estable: poco o ningún cambio, de forma lenta que permite identificarlo .
  • Dinámico: existen cambios a un ritmo moderado, no todos se pueden predecir.
  • Turbulento: gran cantidad de cambios impredecibles y rápidos, hay muchos participantes nuevos con cierto grado de experimentación con los modelos de negocio, la relación con proveedores, distribuidores y clientes  cambia constantemente y tienen un alto grado de desarrollo tecnológico.

3.2.2) Análisis PCDF (Microentorno)

Microentorno, variables PCDF

Proveedores

  • Precios y calidad de insumos o materia prima
  • Acceso a nuevas tecnologías.
  • Potenciales nuevos inversionistas.
  • Potenciales nuevos competidores.
  • Compensaciones
  • Otras

Competencia

  • Barreras de entrada al mercado
  • Competencia directa
  • Productos sustitutos
  • Nuevos competidores.
  • Otras

Distribuidores

  • Área geográfica que abarcan
  • Calidad del servicio
  • Costos
  • Mayoristas o minoristas.
  • Webstore (Almacenes Web)
  • Sistemas de pago en línea
  • Otras

Consumidor Final (Mercado Meta)

  • Tamaño y potencial del mercado.
  • Perspectivas futuras del mercado y la industria
  • Segmentación
  • Acceso a nuevos mercados.
  • Su poder adquisitivo
  • Cambios comportamiento de la clientela.
  • Otras

3.2.2) Análisis PEST (Macroentorno)

Macroentorno, variables PEST

Análisis que clasifica los factores del Macro-entorno en 4 grandes áreas, revelará muchas de las influencias externas que pesan sobre el rendimiento del negocio. Mucha de la información necesaria puede obtenerse de: diarios y periódicos, organismos gubernamentales, industriales o de investigación.

Se debe ser realista con respecto al conocimiento del entorno y  los cambios que puedan producirse;  se deben dejar de lado los factores que no se tiene certeza o buscar más información sobre ellos

Políticos y Legales

  • Política de la industria o región (disponibilidad de subsidios u otras asistencias)
  • Impuestos directos e indirectos (influyen en los gastos de los consumidores o sobre la rentabilidad de la empresa)
  • Política monetaria y la tasa de Interés (afecta la capacidad de la empresa de pagar deudas)
  • Política de tipo de cambio de moneda (efecto en importaciones y exportaciones)
  • Cambios del comercio internacional (nuevos mercados de exportación,  como China)
  • Ley sobre Competencia (normas obligatorias que se deben cumplir)
  • Regulaciones y Des-regulaciones
  • Políticas de Formación y Entrenamiento
  • Ley de Seguridad laboral u ocupacional
  • Leyes medioambientales
  • Burocracia y Corrupción
  • Conflictos políticos
  • Proyectos de obras públicas (impactando en nivel de demanda)
  • Otras

Económicos (Nivel País o Mundial)

  • Recesión o crisis económica mundial
  • Ciclo económico (periodos de crecimiento o recesión del país)
  • Desarrollo económico (país en: sud-desarrollo, en vías de desarrollo o desarrollado)
  • Niveles de empleo (afecta el poder adquisitivo de las personas y la pretensión salarial)
  • Inflación o deflación (aumento de las materias primas e insumos)
  • Valores de la Tasa de Interés y Tipo de cambio (mencionadas anteriormente)
  • Precio de propiedades (adquisición de locales físicos)
  • Otras

Sociales y Culturales

  • Tasa del crecimiento poblacional (tamaño del mercado potencial)
  • Estructura por edad (nivel total de ahorro comparado con el gasto de los consumidores y el tamaño relativo de la población activa)
  • Demografía
  • Migraciones (internas y externas; descapitalización humana, concentración de consumidores)
  • Cambios sociales y culturales
  • Rol de la mujer
  • Inseguridad
  • Otras

Tecnológicos

  • Inversión en I+D por parte de los competidores
  • Nuevos mercados creados por  las nuevas tecnologías
  • Métodos de producción eficientes
  • Indice de adopción de tecnologías (temprana o tardía)
  • Tecnologías de comunicación e información  pagadas o gratuitas
  • Otras

Matriz FODA

4) Preguntas

  • ¿Cómo puedo usar las fortalezas para lograr los objetivos?
  • ¿Cómo puedo superar las debilidades para lograr los objetivos?
  • ¿Cuáles son las oportunidades más importantes y cómo puedo sacarles ventaja?
  • ¿Cuáles son las amenazas más significativas y cómo podrían ser evitadas?
  • ¿Cómo pueden las variables analizadas, ayudarme a conocer mi empresa y seguir adelante?

5) Referencias

1.1- El Entorno

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Hasta hace unos pocos años el entorno reinante posibilitabá que las empresas pudieran triunfar con estrategias poco dinámicas, y con modelos de gestión basados en la continuidad y hasta cierto punto, en la tradición. La competencia no era agresiva y las ventajas competitivas se mantenían en el tiempo sin apenas dificultad. El cambio en el entorno no estaba previsto, no se aceptaba y tampoco se controlaba.
Ante esta situación cualquier organización que pretenda funcionar adecuadamente y obtener resultados satisfactorios, debe prestar interés por conocer lo mejor posible el entorno que la rodea, así como tratar de adaptarse al mismo. De esta manera logrará conocer las amenazas y las oportunidades que se la presentan, y estará en situación de obtener ventaja de ello.

Introducción al Entorno

Hoy en día, las empresas deben afrontar su futuro previendo oportunidades de negocio, situando sus metas en función de sus capacidades y tratando que su pasado no sea una carga para la misma. Para esto es fundamental que la organización conozca su entorno y se sepa adaptar a él. Se puede decir que se ha configurando una nueva filosofía en la dirección empresarial, en la que ya no se busca maximizar el rendimiento, sino que se pretende optimizar el potencial de rendimiento, es decir, tanto el rendimiento presente como el futuro. Al decidir afrontar el cambio, la organización comienza una búsqueda activa y creadora de oportunidades, en un intento de aventajar a sus competidores, recompensando comportamientos creativos y la iniciativa de sus miembros. Dirigir en un ambiento globalizado se ha convertido en uno de los retos de la gestión actual.
En este contexto de gran complejidad, se puede decir que todas las variables interaccionan, y la organización necesita, más que nunca, prever las condiciones del entorno y armonizar su funcionamiento interno para anticiparse y dar una respuesta sólida a los cambios que pudieran producirse. Ha de aprovechar las oportunidades del mercado en cualquier dirección, no sólo en el mercado donde coloca sus productos o servicios, sino logrando las condiciones más favorables en la captación de sus recursos. La organización excelente es, en este entorno globalizado de cambio y competencia, aquella que logra anticiparse al futuro, y no sólo la que sigue un comportamiento adaptativo.
La actual situación ha provocado que la intensidad de los cambios haga difícil la planificación, no ya a tres o cinco años, sino incluso a seis meses. La única solución posible consiste en dotar a la organización de un modelo estratégico, basado en la misión general y la cohesión interna, apoyada en la cultura empresarial que sustituya a una estructura excesivamente rígida y burocratizada.

Organización Y Entorno

La organización se puede considerar según la “Teoría de Sistemas”, como un sistema abierto1, es decir, como un conjunto de elementos relacionados entre sí, constituyendo un todo indisociable y sinérgico, orientado hacia la consecución de unos objetivos determinados, en un entorno específico; mediante las relaciones de intercambio con dicho entorno, mantiene un equilibrio homeostático que le permite adaptarse al medio, sobrevivir y desarrollarse en él, gracias a las funciones de autorregulación del propio sistema. De esta definición se puede concluir que existe una relación fundamental entre la organización y su entorno.
Las empresas no son entes aislados, existen en un entorno que las afecta y al que responden. Está formado por la localización física, la competencia, la comunidad local o regional, la facilidad para adquirir los recursos…, en resumen por todo el conjunto de elementos que rodean la organización. La organización depende de su entorno para lograr alcanzar sus recursos, que normalmente son escasos, por lo cual tendrá que competir para conseguirlos2.
El ambiente externo es el sistema de nivel superior en el que se inserta la empresa, y está formado por aquellos factores, fuerzas o variables que influyen, directa o indirectamente, en los procesos de gestión. El análisis del ambiente externo es esencial para conocer el origen de las oportunidades y amenazas con las que se encuentra la empresa. La capacidad que tenga la dirección para analizar y predecir la forma en que las fuerzas del entorno van a afectar a la compañía resulta fundamental para desarrollar una estrategia empresarial adecuada.
El entorno representa el medio externo de la organización y una de las definiciones de acuerdo con el Webster´s Third New International Dictionary es:
Conjunto de condiciones sociales y culturales, como costumbres, leyes, lengua, religión, organización política y económica, que influyen en la vida de un individuo o comunidad (organización).
El entorno se refiere a todos aquellos factores externos a la organización que tengan una influencia significativa en la estrategia empresarial y que la misma no puede controlar.

Niveles de Entorno

Para estudiar el entorno es necesario definir unas dimensiones y unos niveles de referencia. Ellos nos permitirán entrar en el análisis de su diversa naturaleza o de las diferentes formas en que el entorno se manifiesta en la empresa. El gran interés de este estudio se produjo durante los años setenta a raíz de los fuertes cambios habidos en él y que tan duras consecuencias tuvieron para las economías, sectores y empresas de los países industrializados, y más aún en los que todavía siguen en vías de desarrollo.
Existen diversas clasificaciones del entorno. Para empezar presentaremos una de ellas que distingue entre los niveles: el macroentorno, el microentorno y el intraentorno

El Macroentorno (Entorno General)

Está compuesto por todas aquellas variables que influyen en la organización y que ésta no puede controlar, aunque, suelen ser muy poderosas y tienen un efecto decisivo sobre la organización. A diferencia de los factores que forman el microentorno, los factores del macroentorno, teóricamente, no guardan una relación causa-efecto con la actividad empresarial. Son genéricos y existen con independencia de la compañía en el mercado. Se refiere al medio externo que rodea a la organización desde una perspectiva genérica, es decir, a todo lo que rodea a la organización derivado del sistema socioeconómico en el que desarrolla su actividad.
Reúne a todos los demás niveles. Cada vez tiene una dimensión más amplia e intensa, debido en gran medida a la creciente internacionalización de la actividad económica.
La nación o ámbito geográfico que no engloba necesariamente al sector ni a la cadena de actividades empresariales, aunque se interrelaciona con él. Es un espacio intermedio que puede equipararse a un cierto espacio económico, nación o región en el que múltiples cadenas empresariales desarrollan su actividad y en el que las administraciones públicas o los agentes económicos representan un papel más o menos destacado en el desarrollo de la misma. Porter, al estudiar las ventajas competitivas de las naciones, considera la existencia de lo que denomina “el diamante”, formado por cuatro elementos:

  • Las condiciones de los factores: hace referencia a los recursos disponibles en el área, distinguiéndose fundamentalmente los recursos físicos, los de capital, los humanos y de conocimiento, las infraestructuras y los equipamientos.
  • Las condiciones de la demanda: se refiere a las características del mercado en donde
Economía
Socio-Cultural
Leyes y Regulaciones
Tecnología

Gartner (Consultoría) en el 2006 dio a conocer las 10 tecnologías estratégicas que tendrán alto impacto en las organizaciones

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