El Señor Adolph Seltz de Filadelfia, se vio en la necesidad de inyectar entusiasmo a un grupo de vendedores de automóviles desalentados y desorganizados.
Los convoco a una reunión y los instó a que le dijeran
¿Qué espera de mi?
A medida que hablaban iba escribiendo sus ideas en la pizarra
Finalmente dijo «Yo voy a hacer todo lo que esperan de mí»
Ahora quiero que me digan
¿Tengo Derecho a Esperar de Ustedes?
Las Respuestas fueron rápidas y muchas y la reunión termino con una nueva inspiración de todos los presentes
Hicieron un pacto moral y mientras las dos partes cumplieran los resultados serían fenomenales
Fuente: Cómo Ganar Amigos e Influir Sobre las Personas, Dale Carnegie