Los valores compartidos son el combustible de la Cultura Organizacional y su importancia trasciende la mera declaración de principios. Vamos a profundizar y enriquecer esta definición:
Valores Compartidos:
Los valores compartidos son las creencias fundamentales que guían las acciones y decisiones de una organización. Son como una brújula que orienta a todos los miembros de la empresa hacia un propósito común. Estos valores no solo son declarados, sino que se viven y se respiran en cada interacción y en cada proceso.
¿Por qué son tan importantes los valores compartidos?
- Fomentan la cultura organizacional: Los valores crean un ambiente de trabajo positivo y cohesionado, donde todos los empleados se sienten conectados y comprometidos.
- Guían la toma de decisiones: En momentos de incertidumbre, los valores sirven como una referencia para tomar decisiones alineadas con el propósito de la empresa.
- Atraen y retienen talento: Los empleados buscan empresas cuyos valores resuenen con los suyos.
- Fortalecen la reputación de la marca: Los valores son una parte fundamental de la identidad de la empresa y contribuyen a construir una reputación sólida.
- Aumentan la satisfacción del cliente: Los clientes valoran las empresas que tienen valores claros y los demuestran en sus acciones.
¿Cómo se relacionan los valores con la filosofía y los principios?
- Filosofía: La filosofía empresarial es una visión más amplia que engloba los valores, la misión y la visión de la organización. Define el «por qué» de la empresa y establece los principios fundamentales que guían su comportamiento.
- Principios: Los principios son normas específicas derivadas de los valores. Son directrices concretas para la toma de decisiones en situaciones cotidianas.
¿Cómo definir los valores compartidos de una organización?
- Involucra a todos: Los valores deben ser co-creados por todos los miembros de la organización.
- Sé auténtico: Los valores deben reflejar la verdadera esencia de la empresa y no ser simplemente una lista de palabras bonitas.
- Sé claro y conciso: Los valores deben ser fáciles de entender y recordar.
- Sé consistente: Los valores deben ser aplicados en todas las áreas de la organización, desde la alta dirección hasta los empleados de primera línea.
- Sé relevante: Los valores deben estar alineados con la misión y la visión de la empresa.
Ejemplo de valores compartidos:
- Integridad: Ser honestos y transparentes en todas nuestras relaciones.
- Innovación: Buscar constantemente nuevas formas de mejorar y crecer.
- Excelencia: Establecer los más altos estándares de calidad en todo lo que hacemos.
- Colaboración: Trabajar juntos para lograr resultados superiores.
- Pasión: Sentir entusiasmo por lo que hacemos y contagiar a los demás.
Los valores compartidos son el corazón y el alma de una organización. Al definir y vivir nuestros valores, creamos una cultura fuerte, sostenible y orientada al futuro.
